Comprei ,paguei e não recebi!
Resolvido
Timbó - SC
08/07/2026 às 13:50
ID: 253409909
Fiz uma compra paguei no pix e não recebi nada. Mandaram código de rastreio que não tem localização nenhuma. Fiz a compra 25/05/2026 e nada ainda .Comprei uma capa para sofá e não chegou e provavelmente nem vai chegar. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] total . Ja mandei alguns e-mails e nada.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 19:11
Ola Lucineia, tudo bom ?
Faço parte da equipe de atendimento especial da Super Mix Store ,
Encaminhamos em seu e-mail cadastrado os dados referente ao seu pedido e foi entregue.
Pedimos desculpas pelo atraso, caso ainda precise de atendimento, basta entrar em contato conosco através do e-mail.
Verifique a caixa de spam e lixeira do seu e-mail, e caso possua mais de um e-mail de contato também.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Marcela Tavares
Gerente de Atendimento
www.supermixstore.com
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 07:26
Recebi a mercadoria depois que fiz a reclamação demorou muito para me retornarem e chegar o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5