16/05/2025
Descubra o novo formato da sua fatura.
A Supergasbras lançou um novo formato para a conta de gás. Ela está mais fácil de entender e contém todas as informações que você precisa saber sobre seu consumo. Continue a leitura e entenda melhor cada detalhe do documento. CABEÇALHO Na primeira parte da sua fatura, você verá o código do cliente - necessário para identificar sua conta em qualquer atendimento. Em seguida, nome do titular, endereço, telefone e e-mail fornecidos por você no ato do cadastro. Em seguida, você verá o valor total a pagar e a data de vencimento - essenciais para que você possa manter seus pagamentos em dia. Ao lado dessas informações, você verá alguns detalhes sobre sua conta, como a leitura atual, a leitura anterior, o consumo em metros cúbicos, o fator de conversão e o total consumido em quilos. SEÇÃO INTERMEDIÁRIA DA NOVA CONTA Agora que você tem as principais informações sobre sua fatura, é hora de abrir alguns detalhes. Na primeira parte, você terá um controle sobre o seu histórico de consumo em quilos, que contempla os últimos 12 meses. Ao lado, você terá informações detalhadas sobre os custos que geram o valor total da sua conta. Em seguida, há um quadro de avisos, caso a Supergasbras precise informar algo importante sobre a sua conta, como uma nota de corte ou aviso de atraso, por exemplo. Embaixo desse quadro, você encontrará informações sobre débito automático, acesso ao Portal Minha Conta e atendimento via Whatsapp. Tudo com QR Code para que você chegue rapidamente aonde precisa. No final dessa seção, sua conta apresentará os contatos para caso de dúvidas e algumas informações relevantes sobre a fatura, como o número do documento, da instalação, mês de referência, datas de faturamento e emissão do boleto. ÁREA DE PAGAMENTO Na parte de baixo da sua fatura Supergasbras, você receberá todas as informações que precisa para efetuar o pagamento da conta. Todos esses dados são fornecidos pelo banco ao qual nossa conta está cadastrada. Para realizar seu pagamento, você terá o código de barras no final da página. Caso precise de mais informações ou tenha dúvidas, conheça as facilidades e os serviços disponíveis no Portal Minha Conta. Lá, você pode emitir 2a via, acompanhar seu histórico e muito mais. Se preferir, você também pode solicitar 2a via através do nosso Whatsapp. É rápido e prático. Fale com a gente pelo (21) 98011-2323.
