Somos uma das principais redes de supermercado do estado, com 26 lojas distribuídas pelo Rio de Janeiro, Grande Rio e Baixada Fluminense, além de dois depósitos. Geramos cerca de 12 mil empregos diretos.

Supermercados e atacados

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

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Supermercados

Almoço dentro do mercado do tanque no Guanabara a comida tá com um gosto muito ruim já fui no upa com vontade de vomitar após come

Comida com gosto ruim no mercado do Guanabara causa mal-estar

Comprei um pacote de biscoito ruchester na loja de Bangu! Agora de manhã fui abrir no trabalho para comer e logo percebi o cheiro 

Biscoito com cheiro e sabor de velho, e fora da validade

No dia 16/07/2026, às 20h50, realizei uma compra na unidade do Guanabara do Engenho da Rainha. No sábado, 18/07/2026, meu

Produto mofado e impróprio para consumo é vendido em supermercado

Fui ao Supermercado Guanabara no dia 16/07/2026, mercado esse que fica na *****, e lá comprei um produto que discriminado vinha co

Produto diferente do anunciado e descaso no atendimento ao cliente pelo fornecedor e supermercado.

Prezados, Venho, por meio desta, solicitar a retirada imediata da anotação referente à dívida do Cartão Guanabara que ainda co

Solicitação de retirada de anotação de dívida antiga no cadastro do Boa Vista

Produtos estragados

Outro problema

Insetos na embalagem

Comportamento do profissional

Cobrança duplicada de produto

Má qualidade

Produto estragado

Mau atendimento do prestador de serviço

Cobrança indevida

Cobrança de sacolas plásticas

Qualidade do serviço prestado

Acidente na loja

Roubo-Furto

Produto vencido

Acidente

Mofado

Acidente no estacionamento

Baixa Qualidade

Propagada enganosa

Loja desorganizada

Instalação-Reparo não concluídos

Má qualidade do produto

Sabor ruim

Vencido

Funcionários despreparados

Estragado

Objeto estranho na embalagem

Mau cheiro

Gosto ruim

Qualidade do produto

Produto em falta

Quantidade insuficiente de caixas abertos

Prazo de validade

Consistência estranha

Valor abusivo

Promoções

Outro Tipo de produto/Serviço

Atendimento na Loja

Equipe de Atendimento

Canais de Atendimento

Arroz

Queijos

Propaganda Enganosa

Ovos

Leite

Pães

Carne bovina

Feijão

Peito de Frango

Fraldas

Iogurte

Problemas Gerais

Panetone e colombas

Sorvete de massa

Bolachas e Biscoitos

Refrigerante

Moedores de carne

Cartão de crédito

Detergente

Manteiga

Farinhas e Cereais

Leite Condensado

Proteínas

Travas e protetores

Frutas

Chocolateria e Foundue

Salgadinhos e snacks

Leite em pó

Água sanitária

Requeijão e Cream Cheese

Pagamentos e Documentos

Bolos e tortas

Papel higiênico

Desodorante

Cosméticos naturais

Liguiças e salsichas

Sabão em pó

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