Qual a reputação de LATAM Travel - TAM Viagens?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de LATAM Travel - TAM Viagens

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141 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 13 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Não recebi meus pontos qualificáveis

Aluguei um carro pela latam travel, onde receberia milhas e pontos qualificáveis após 65 dias o que não ocorreu e não consigo...

Não respondidaHá 1 dia
Voucher reserva Aluguel do Carro.

Fiz uma reserva de aluguel de carro realizada por meio do aplicativo da LATAM Pass. ( conforme anexo) No dia 19 de...

RespondidaHá 3 dias
Milhas LATAM Pass NÃO creditadas - hospedagem Booking

Pior serviço do MUNDO é esta parceria entre a LATAM e o Booking. Fazemos tudo certo como cliente, e não recebemos as milhas L...

RespondidaHá 3 dias
Mau atendimento e preços variáveis ao usar milhas

Tentei comprar um pacote de viagem para minhas férias e foi tanta dificuldade que acabei desistindo. Pelo site, por dive...

Não resolvidoHá 3 dias
Não consigo cancelar uma reserva

Não consigo cancelar uma reserva

ResolvidoHá 3 dias
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