Qual a reputação de LATAM Travel - TAM Viagens?

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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de LATAM Travel - TAM Viagens

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Esta empresa recebeu 311 reclamações.

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Respondeu 92.6% das reclamações recebidas.

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Há 15 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 141 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.57.

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Dos que avaliaram, 63.1% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 64.5% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 13 dias e 7 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Propaganda enganosa para LATAM Travel - TAM Viagens
Exibindo 5 de 294 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa LATAM Travel - TAM Viagens).

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Reclamações

Voo Latam atrasado e hotel incompatível com o anunciado, gerando cobranças extras e descaso.

Depois de todas as tentativas de contato com a Latam, várias ligações, 25, 33, 54 minutos.. e varias outras..todo desespero...

RespondidaHá 1 mês

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Publicidade enganosa da LATAM Travel sobre acúmulo de milhas e pontos qualificáveis

Publicidade da LATAM induz o consumidor ao erro sobre acúmulo de milhas e pontos qualificáveis em pacotes da LATAM Travel

RespondidaHá 1 mês

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Publicidade Enganosa da LATAM sobre Acúmulo de Milhas e Pontos Qualificáveis em Pacotes de Viagem

Publicidade da LATAM induz o consumidor ao erro sobre acúmulo de milhas e pontos qualificáveis em pacotes da LATAM Travel

RespondidaHá 1 mês

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Reclamação sobre pacote LATAM Travel: Divergência de produto, cobrança indevida e abandono em situação de risco

Prezada equipe LATAM Travel,Dizer que a LATAM Travel não é responsável pelos fatos ocorridos é uma afronta ao Código de ...

Não resolvidoHá 1 mês

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Compra de pacote Latam Travel operado por Delta com restrições de bagagem e assento E descaso com problemas de saúde do passageiro

Fiz uma compra de pacote de viagem com a Latam Travel, pelo telefone da central, em *****. Sou cliente Latam Pass há vários a...

RespondidaHá 2 meses

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