Qual a reputação de LATAM Travel - TAM Viagens?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de LATAM Travel - TAM Viagens

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Esta empresa recebeu 311 reclamações.
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Respondeu 92.6% das reclamações recebidas.
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15 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
141 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.57.
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Dos que avaliaram, 63.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Voucher reserva Aluguel do Carro.

Fiz uma reserva de aluguel de carro realizada por meio do aplicativo da LATAM Pass. ( conforme anexo) No dia 19 de...

RespondidaHá 3 dias
Milhas LATAM Pass NÃO creditadas - hospedagem Booking

Pior serviço do MUNDO é esta parceria entre a LATAM e o Booking. Fazemos tudo certo como cliente, e não recebemos as milhas L...

RespondidaHá 3 dias
pontos qualificados

Comprei hotel pelo site da latam e tinha a informação de que receberia aproximados 39000 pontos qualificados, entretanto, rec...

RespondidaHá 5 dias
Milhas latam não recebidas

Fiz uma reserva pela booking através do site latam em fevereiro de 2025, e meus pontos latam não foram Creditados até hoje, t...

RespondidaHá 5 dias
Pontos não contbilizados

Fiz uma reservar de carro pelo site da Latam com a movida e a pontuação do carro não foi contabilizada

RespondidaHá 6 dias
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