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Conhecida como: Tauá Hotel & Convention

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A empresa resolveu 78.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pagamento de reserva [Editado pelo Reclame Aqui] em resort, com informações enganosas via WhatsApp e site [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiz uma pesquisa pela internet e que me direcionou a o site do grupo no qual automaticamente no site tinha o contato wattzap....

Não respondidaHá 4 dias
Solicitação de Cancelamento de Contrato Mais Tauá Categoria Platinum devido a Promessas Não Cumpridas e Abuso Emocional

Eu *****, portadora do CPF *****, contratante do programa Mais Tauá categoria PLATINUM, firmado em *****, venho por meio dest...

RespondidaHá 21 dias
Falta de Comunicação sobre Aquapark não Concluído - *****

Temos uma reserva para o Taua João Pessoa, conforme anexo.Seremos nós e mais uma família de amigos, reserva também ...

RespondidaHá 25 dias
Problema com cashback prometido e acesso negado ao aplicativo após reserva em hotel.

Estive hospedado no hotel no período de 19/04 a 21/04, reserva de número *****. No ato da reserva, feita pela central de aten...

ResolvidoHá 1 mês
Parque fechado durante estadia no *****, sem aviso prévio sobre mudança de data.

Acabei de fazer check in no Taua Atibaia (reserva pela *****) e me avisaram que uma parte do parque estará fechado durante a ...

Não resolvidoHá 1 mês
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