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Grupo Tauá Hotéis e Resorts é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
231
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
80,3%
Voltariam a fazer negócio
78,8%
Reclamações avaliadas
140
Nota média do consumidor
7,25
Tempo médio de resposta
5 dias e 13 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grupo Tauá Hotéis e Resorts nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

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O que dizem sobre Grupo Tauá Hotéis e Resorts

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Quais são os dias de fechamento do Aquapark Indoor?
  • Qual a diferença da tarifa flexível e da tarifa não reembolsável?
  • O hotel tem algum canal interno de reclamações?
  • Quais são os horários de check-in e check-out?
  • Como funciona as nossas tarifas?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

23,8%
Hotéis

Problemas

8,56%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

7,25%
Probemas com o Resort

Mais informações sobre Grupo Tauá Hotéis e Resorts

Conheça mais

No Grupo Tauá, criamos momentos inesquecíveis✨. Acreditamos que a felicidade está nas experiências e no carinho em cada detalhe. Com alegria e hospitalidade, cada sorriso conta uma história!😊

CNPJ: 13.415.304/0001-61

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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