Hotel com decadência na qualidade, manutenção precária e negação de late check-out.
Tenho o sistema de pontos do hotel a mais de 10 anos.Temos verificado uma qualidade em queda ano após ano, o q não acomp...
RespondidaHá 2 dias
Qual a reputação de Grupo Tauá Hotéis e Resorts?
ReputaçãoBom
Desempenho de Grupo Tauá Hotéis e Resorts
é 6.86.
Reclamações respondidas para Grupo Tauá Hotéis e Resorts
Exibindo 5 de 875 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Hóspede relata falta de energia e ausência de opções de alimentação no hotel Tauá.
Estou hospedado no hotel taua com "all inclusive " porém a luz acabou por volta das 17:30 e seguiu sem luz até umas...
RespondidaHá 4 dias
Múltiplas trocas de apartamento e problema de higiene e manutenção
Cheguei ao Tauá Atibaia em 17/07 com minha esposa e minha filha de 6 anos para um fim de semana que deveria ser de lazer, des...
RespondidaHá 4 dias
Dificuldade em realizar reserva de hotel e falta de retorno nos canais de atendimento
Estou tentando fazer uma reserva para ir com a família. Reservas pelo site estão dando erro na hora de finalizar. Tentei pelo...
RespondidaHá 5 dias
Cobrança abusiva e negativa de remarcação de diária por motivo de saúde
Contratei uma diária no Resort Tauá por meio da Bancorbrás. Infelizmente, antes da data da hospedagem, tive um imprevisto de ...
RespondidaHá 8 dias
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