Falta de solução e de preocupação com a experiência do cliente *****
********** Tauá AtibaiaRealizei a ***** para hospedagem no Tauá Atibaia.Após concluir a reserva, en...
Não respondidaHá 13 horas
Qual a reputação de Grupo Tauá Hotéis e Resorts?
ReputaçãoBom
Desempenho de Grupo Tauá Hotéis e Resorts
é 6.86.
Todas as reclamações para Grupo Tauá Hotéis e Resorts
Exibindo 5 de 2155 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Tauá Hotéis e Resorts).
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Reclamações
Hotel com decadência na qualidade, manutenção precária e negação de late check-out.
Tenho o sistema de pontos do hotel a mais de 10 anos.Temos verificado uma qualidade em queda ano após ano, o q não acomp...
RespondidaHá 2 dias
Pagamento em duplicidade por falha da rede. Ausência de resposta
Pagamento em duplicidade por falha da empresa.
ResolvidoHá 3 dias
Cliente relata dificuldade em comprar programa Mais Tauá devido à falta de logística e mau atendimento da equipe de vendas.
Na verdade, não é bem um erro explícito, é mais uma falta de logística' da equipe de venda do Mais Tauá. Estou literalmen...
Não respondidaHá 3 dias
Cancelamento de hospedagem devido ao adiamento da inauguração do parque aquático.
Adquiri uma hospedagem na venda antecipada do Tauá João Pessoa motivada pela expectativa de usufruir do empreendimento confor...
Não respondidaHá 3 dias
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