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Redução na velocidade por 7 dias de atraso.
Por lei, a empresa deve notificar em 5 dias de atraso, (E não recebi nenhum aviso). E somente após 15 dias do aviso o serviço de internet pode ser alt... Clique para ver mais.
Não respondida
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Teclenet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Teclenet
Reclamações
Péssimo serviço
Muito ruim , final de semana que é para descansar ver alguma coisa na Internet vive caindo , pior Internet da região
Não respondidaSem retorno
Abri um suporte dia 03/11/2023 e o atendente me passou que no outro dia iria receber a informação de como seria resolvido o roteador da minha residênc... Clique para ver mais.
Não respondidaSem acesso ao portal do cliente para realizar o pagamento (Paguei fatura com Juros e Multa) e as reclamações diretas com o pessoal da empresa nunca chegam onde tem que chegar ou em quem tem que chegar (Decepcionante o descaso desta empresa)
Estava em viagem dia 10/08/2023 e sempre acesso o Portal do Cliente https://*******) no período da noite e no dia do vencimento para pagar minha fatur... Clique para ver mais.
Não respondidaInternet travando o tempo todo.
Assim que contratei a melhoria do meu plano de 100 para 400MG. O sinal ficou fraco a velocidade diminui e os videos travam o tempo todo. Ja liguei inú... Clique para ver mais.
Não respondida
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