Minha garrafa térmica nova não mantém a temperatura e quero devolver
Comprei uma garrafa térmica Termolar pela primeira vez pra substituir a minha antiga que estava quebrada. Mas não funciona como pr
Respondida
Ler reclamação completaTERMOLAR é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 118
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,8%
- Reclamações avaliadas
- 63
- Nota média do consumidor
- 7,87
- Tempo médio de resposta
- 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene e limpeza doméstica.
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Exibindo 5 de 3608 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TERMOLAR).
Produto com defeito de fabricação
Boa noite adquiri uma garrafa térmica da marca termolar no dia 05/09/2026 e fiz de acordo como manda o manual coloquei água quente
RespondidaLer reclamação completaGarrafa térmica com defeito de fabricação e impossível de consertar
Fiz a compra de uma garrafa térmica Termolar Magic Pump para usar só quando uma parente me visitar. Visita que ocorre a cada 2 mes
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Garrafa térmica perde capacidade de manter líquidos quentes e acumula água internamente.
Comprei esta garrafa da Termolar no início deste ano e, inicialmente, ela mantinha o café quente por várias horas. Porém, com o pa
RespondidaLer reclamação completaProduto errado e dificuldade de contato para troca ou reembolso.
Efetuei uma compra no site da termolar, revolution comemorativa César Oliveira e Rogério Melo, me enviaram uma revolution comum. T
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