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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
129
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
75,4%
Voltariam a fazer negócio
70,8%
Reclamações avaliadas
65
Nota média do consumidor
7,3
Tempo médio de resposta
19 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da TERMOLAR nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Boa
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa

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Alerta de solicitações de taxas indevidas

A Termolar e suas transportadoras não solicitam pagamentos adicionais para liberação ou entrega de pedidos. Todos os valores da sua compra são pagos exclusivamente neste site, no momento da compra.

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

32,73%
Utilidades domésticas

Problemas

34,35%
Produto com defeito

Produtos

5,74%
Cooler

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Especialista em prolongar as experiências de consumo de alimentos e bebidas por meio de tecnologias inovadoras de Conservação Térmica para que momentos bons e importantes durem mais.

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