Não consigo redefinir minha senha, e-mail nunca chega
Não consigo redefinir minha senha, eles falam que a senha foi enviada para o e-mail mas nunca chega.
Não respondida
Ler reclamação completaThe Insiders Brasil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,47
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da The Insiders Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre The Insiders Brasil
Reclamações
Email constrangedor
A mais de mês eu tenho recebido e-mail referente uma campanha Royal Canin. Dizendo que eu preciso responder a pesquisa pra que eu não seja bloqueada...
Não respondidaLer reclamação completaErro de imaik
Eu faço login com o Facebook , aí aparece um erro falando que tenho que digitar meu imail ,mas na barra para digitar o imail fica travada não digita, ...
Não respondidaLer reclamação completaengadana
Boa noite. Então sempre me escrevo nas promoções e nunca ganho nunca não e de hoje e propaganda enganosa isso sim
Não respondidaLer reclamação completaDesodorante The Insiders da alergia
Comprei um desodorante para experimentar, mas me deu alergia.
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
8,86%
Não encontrei meu problema
Problemas
16,46%
Propaganda enganosa
Produtos
10,13%
Outro Tipo de produto/Serviço
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Décimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Programas de pontos.
