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Reclamações

Loja The Lumara: [Editado pelo Reclame Aqui], cobrança de frete e impossibilidade de cancelamento.

Fiz uma compra online no site da The Lumara e depois percebi que essa loja não passa de uma grande [Editado pelo Reclame Aqui...

RespondidaHá 1 dia
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Pagamento adicional por envio expresso não cumprido

Fiz uma compra nessa empresa dia 13/05. Ao finalizar, paguei A MAIS para a mercadoria ser enviada em 2 dias úteis, ou seja, a...

RespondidaHá 1 dia
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Atraso na entrega e falta de suporte para pedido ***** - Vestido Longo Elegante - *****

Fiz uma compra na THE LUMARA e o prazo de entrega já está ultrapassando. Até o momento, o pedido ainda não consta como enviad...

RespondidaHá 1 dia
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Não recebimento de código de rastreio após compra com frete Sedex e promessa de envio em 2 dias úteis

Fiz uma compra no dia 13/06/2026, no valor de R$ 418,90, paguei o frete por Sedex para receber o código de rastreio e acompa...

RespondidaHá 2 dias
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Atraso no envio e falta de comunicação sobre pedido de vestido

No dia13/06/2026, realizei a compra de um vestido, R$280,00 cujo pagamento foi devidamente aprovado e efetuado.Não foi d...

RespondidaHá 2 dias
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