Qual a reputação de The Lumara?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.
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Desempenho de The Lumara

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações não respondidas para The Lumara

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Reclamações

Loja não responde e código de rastreio inválido após compra.

Fiz uma compra no dia 09/08 e a loja não responde ! Já mandei um email e msg pelo Instagram ! O código de rastreio que recebi...

Não respondidaHá 4 horas
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Reembolso de 30% não realizado após acordo e diversas cobranças

fiz uma relclamação nesta platforma e após a resposta da THE LUMARA à minha reclamação, informando que entraria em contato di...

Não respondidaHá 5 horas
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Produto diferente do anunciado e com atraso na entrega, solicitação de reembolso.

Comprei um produto que demorou muito mais que o previsto para chegar e quando chegou era uma coisa COMPLETAMENTE diferente da...

Não respondidaHá 9 horas
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reembolso não efetuado após devolução do produto.

Mentem o prazo de entrega no site.. comprei achando que chegaria para um evento, acionei o atendimento e disseram que sim, o ...

Não respondidaHá 10 horas
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