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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Internet não restabelecida com a franquia de dados completa após resolução anterior

Infelizmente acabei tendo problemas novamente com a operadora, tive um problema que resolveram, so que ai acontece outro desc...

Não respondidaHá 8 horas
Má qualidade do sinal e da internet móvel da TIM

RECLAMAÇÃO À TIM MÁ QUALIDADE DO SINAL E DA INTERNET MÓVELÀ TIM,Eu, *****, *****, venho regist...

Não respondidaHá 8 horas
Falha na prestação de serviço de telefonia móvel com cobranças indevidas

Realizei duas recargas no número *****, nos dias 26/06/2026 e 30/06/2026, ambas no valor de R$ 30,00, totalizando R$ 60,00.

Não respondidaHá 9 horas
Cobrança de multa por cancelamento de plano TIM devido à má qualidade do sinal e falta de cobertura

Solicitei um plano da TIM quando morava em São Paulo e, durante todo o período em que estive lá, o serviço funcionava perfeit...

Não respondidaHá 11 horas
TIM reduz qualidade da internet antes do pagamento da fatura para pressionar cliente

Existe uma situação que está se tornando recorrente todo início de mês após a abertura da fatura e antes do pagamento da mesm...

Não respondidaHá 12 horas
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