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Reclamações

Enganação, e dor de cabeça

No dia 23/02/2024, (sexta feira), meu pacote de Internet foi utilizado 100%.Então realizei uma recarga via pix no valor de

RespondidaHá 17 horas

Plano pago porém nao ativo e extorno nao feito

Contratei um plano de celular e nao foi ativado e mesmo assim foi debitado no cartão liguei pra saber o que houve me disseram que

RespondidaHá 18 horas

Cobranças injustas e [Editado pelo Reclame Aqui]

Bom dia.Hoje verifiquei que uma nova fatura para a minha linha está disponível.Foi me cobrado o valor integral d

RespondidaHá 19 horas

Atualização do plano sem consentimento

Recebi uma mensagem da TIM que diz "Em 01/ABR seu TIM Controle será atualizado com +1GB para você aproveitar a maior rede 4G

RespondidaHá 19 horas

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Realizei a alteração da data da minha fatura para o dia 20, e no mês 02/24 foram realizadas a cobrança de duas faturas sendo que u

RespondidaHá 19 horas

Tim Ads nao funciona

Antes quando eu ficava sem internet aparecia os anuncios para ganhar bonus de internet, mas de ums tempo pra ca nao sei oque a tim

RespondidaHá 19 horas

Pagamento duplicado e não estornado

Efetuei o pagamento da minha fatura via pix no dia 15/02 pois já havia cancelado o pagamento de fatura pelo cartão e mesmo assim n

RespondidaHá 19 horas

Cobrança duplicada no valor do plano na fatura

Bom dia, após diversas ligações sem sucesso para reclamar da cobrança duplicada do plano controle na minha fatura de fevereiro, n

RespondidaHá 19 horas

Recarga cobrada e nao disponibilizada

No dia 20/02 efetuei uma recarga via PIX, que tecnicamente seria o meio mais rápido para a renovação do meu pacote, porém, já se p

RespondidaHá 20 horas

Cobrança duplicada

Possui um plano mensal da Tim a qual pago R49,73 mensalmente, ocorre que todos os meses a cobrança é realizada pelo meu cartão de

RespondidaHá 21 horas
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