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Cobrança indevida

Após a solicitação de portabilidade tive alguns problemas, onde fui respondida que não teria cobrança por cancelar o contrato...

ResolvidoHá 20 horas
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TIM não efetua o cancelamento do plano da linha mesmo após diversos protocolos.

Solicitei a mudança de plano de (controle para pré-pago) da minha linha diversas vezes junto à empresa, porém a mudança não f...

ResolvidoHá 1 dia
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Operadora TIM não fornece os serviços prestados no contrato

Efetuei uma mudança no plano controle do meu número ***** para aumentar a quantidade de gigabytes, realizada em 27/06/2026, s...

ResolvidoHá 1 dia
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Multa por cancelamento de plano

Sou cliente na operadora Tim a muitos anos, de pré a pós e vice versa, estou com problema na linha, o sinal é bem ruim, me de...

ResolvidoHá 1 dia
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Plano Controle Tim: Promessa de Redução de Valor Não Cumprida e Falta de Suporte do Consultor

Realizei a adesão em um plano controle em uma loja específica da Tim e o consultor me garantiu que em 3 meses o valor seria d...

ResolvidoHá 1 dia
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