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Tintas Suvinil - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 117
Reclamações respondidas: 97,4%
Aguardando resposta: 3
Reclamações resolvidas: 79,2%
Voltariam a fazer negócio: 41,5%
Reclamações avaliadas: 56
Nota média do consumidor: 5,21
Tempo médio de resposta: 6 dias e 18 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Tintas Suvinil - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

Pessoas que acessaram Tintas Suvinil - ..., também acessaram

O que dizem sobre Tintas Suvinil - Loja Online

Reclamações

Não recebi meu pedido Suvinil no prazo e não tenho informações sobre a entrega
Reclamação por atraso na entrega e falta de informações Pedido n *****Prezados, bom dia!Realizei uma compra no site da Suvinil no dia 04/11/2026, com...
Não respondidaHá 23h
Ler reclamação completa
Recebi uma lata de tinta derramada e não consigo contato para troca
Fiz uma compra on-line no site de duas latas de 800ml. Uma veio totalmente derramada. Tentei falar pelo WhatsApp mas sem sucesso e também pelo Direct ...
Não respondidaHá 1 dia
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SEM INFORMAÇÃO DO PRODUTO / ENTREGA
Fiz uma compra pelo site no dia 04/11/2026 , não recebi nenhuma informação por e-mail relacionada a compra, fiz contato no mesmo dia com o SAC e me i...
Não respondidaHá 3 dias
Ler reclamação completa
Não recebi minha compra do dia 01/11 e a loja não resolve
Fiz uma compra no dia 01/11 e a entrega estava programada para o dia 06/11 e até o momento a mercadoria não foi enviada. Número do pedido ***** no dia...
Não respondidaHá 4 dias
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,82%

Tintas e Acessórios

Problemas

34,89%

Atraso na entrega

Produtos

62,43%

Tinta

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Está no Reclame AQUI há 7 anos

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