Regular
[Editado pelo Reclame Aqui] e descaso: Compra não entregue e SAC inexistente
Fiz uma compra que era pra ser entregue hoje em 09/06/2025, no app aparece uma mensagem q a entrega precisa ser reagendada.
Não respondidaHá 6 horas
Qual a reputação de Tok&Stok?
ReputaçãoRegular
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Reclamações
Entrega não realizada e falta de contato da empresa após pagamento via Pix e agendamento.
Fiz uma compra online, paguei no pix, agendei a entrega, contratei uma pessoa pra esperar pelo produto na data agendada uma v...
Não respondidaHá 8 horas
Produto não entregue, empresa alega entrega e não resolve o problema há três semanas
Fiz uma compra na empresa, o produto aparece como entregue, porém não foi realizado entrega, toda vez que entro em contato co...
Não respondidaHá 14 horas
Demora na emissão de código de postagem para devolução de produto
Fiz uma compra pelo site, e como tenho direito a devolução no prazo de até 7 dias após o recebimento, solicitei a mesma atra...
Não respondidaHá 14 horas
Objeto chegou quebrado e dificuldade de contato com o atendimento virtual para solução.
Fiz uma compra e o objeto chegou quebrado estou tentando contato e a assistente virtual não dá continuidade, pedido numero **...
Não respondidaHá 17 horas
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