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Qual a reputação de Tokio Marine Seguradora?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
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Desempenho de Tokio Marine Seguradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2365 reclamações.
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Respondeu 98% das reclamações recebidas.
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Há 47 reclamações aguardando resposta.
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Há 1138 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.61.
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Dos que avaliaram, 60.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

O que são serviços de assistência?

São serviços adicionais do seguro, como guincho, chaveiro, encanador, eletricista, entre outros. Eles ajudam a resolver imprevistos do dia a dia, conforme os limites do contrato.

Última atualização em 23 de julho de 2025.

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