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Qual a reputação de Tokio Marine Seguradora?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
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Desempenho de Tokio Marine Seguradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2365 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 47 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1138 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Quais cuidados devo ter ao realizar pagamentos via PIX ou boleto?

Pagamento de apólice

Fraudes com boletos e QR Codes adulterados têm se tornado recorrentes. Recomendamos atenção aos seguintes pontos:

  • Baixe boletos apenas pelo site ou aplicativo oficial da seguradora;

  • Antes de pagar, confirme os dados do recebedor, especialmente em transações via PIX;

  • Desconfie de boletos enviados por e-mail, especialmente se vierem de endereços desconhecidos;

  • Nunca clique em links suspeitos ou faça pagamentos por documentos de procedência duvidosa;

Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes de concluir o pagamento.

Última atualização em 30 de maio de 2025.

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