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Agendaram minha aula e cancelaram 10 minutos antes
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Ler reclamação completaTonus Gym é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.2/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 92,6%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 42,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 3,93
- Tempo médio de resposta
- 28 dias e 16 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Tonus Gym nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
| Out 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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Não respondidaLer reclamação completaFalta de inclusão e mau atendimento por funcionária devido a restrições alimentares
Sofri além de falta de inclusão, exclusão por restrições alimentares de saúde, além da falta de educação, de respeito e da grosseria da funcionária Je...
Não respondidaLer reclamação completaImpossibilidade de cancelamento de créditos dentro do prazo e falta de retorno da empresa e da unidade Ipiranga.
Fiz uma compra de créditos e não vou poder utilizar, estou dentro do prazo de cancelamento, já tentei contato com a empresa, com a unidade do Ipiranga...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
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