Atraso na montagem de móveis e falta de acabamento
Empresa com total descaso com o cliente estão desde o início de abril para finalizar uma montagem.Demoram pra responder e nunca se tem uma solução par...
Não respondida
Top House Móveis & Planejados é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 1.6/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 54,8%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 10%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 0,8
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Top House Móveis & Planejados nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Top House Móveis & Planejados
Reclamações
Atraso na entrega e montagem incompleta de móvel
Contratei em abril de 2026 para fazer um canto alemão e até o momento 12 de agosto não foi finalizado. Pós venda um horror, montadores nem se...
Não respondidaTop House , Ingleses , Florianópolis, não cumprem datas e projeto correto
**ALERTA A QUEM ESTÁ PENSANDO EM CONTRATAR A TOP HOUSE INGLESES/FLORIANÓPOLIS**Faço questão de deixar registrada publicamente a nossa experiência com...
Não respondidaMÓVEL DANIFICADO - COR DIVERSA - MEDIDA ERRADA - SERVIÇO NÃO FINALIZADO
A contratação foi feita em 26/09/2025, ou seja, quase UM ANO e o SERVIÇO ainda NÃO FOI FINALIZADO, apresentado situações extremamente desgastantes, a ...
Não respondidaDemora extrema na entrega e montagem de móveis, cobrança e descaso com o cliente
Comprei meus móveis para a área gourmet e dois banheiros em outubro de 2025 e, depois da compra, todos os problemas começaram. Disseram que iriam vir ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
67,74%
Móveis Planejados
Problemas
41,94%
Atraso na entrega
Produtos
20,97%
Montagem
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CNPJ: 24.527.208/0001-21
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