Qual a reputação de Total Express?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Total Express

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 18792 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
774 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
7330 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Total Express?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Total Express

Exibindo 5 de 104134 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Total Express). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de smartphone Samsung Galaxy S26 Ultra e mau atendimento ao cliente.

Realizei a compra de um smartphone modelo Samsung Galaxy S26 Ultra no dia 08/07/2026, através do aplicativo Samsung Shop. Foi...

Não respondidaHá 4 horas
Atraso e falta de informação sobre a localização de mercadoria com frete pago.

Fiz uma compra por uma loja e escolhi e paguei o frete para vim pela total express , a última atualização foi dia 16/07 onde ...

Não respondidaHá 4 horas
Pedido sem atualizações de rastreamento, mostra que tá pra entrega tem 4 dias

Meu pedido desde sábado saiu para entrega e nada de chegar na minha residência, eles não atualizam nada, nem entram em contat...

Não respondidaHá 4 horas
Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente pela transportadora Total Express

Comprei na Sephora dia 25/06/2026, a data prevista para a entrega seria dia 10/07/2026, entregue pela transportadora TOTAL EX...

Não respondidaHá 5 horas
Total Express: Atraso na entrega, falta de atualizações e [Editado pelo Reclame Aqui] tentativa de entrega (Pedido Amazon)

Escrevo esta reclamação para demonstrar minha profunda insatisfação com os serviços de logística e transporte prestados em re...

Não respondidaHá 6 horas
1 de 20827
Filtros especiais

Categorias
(73453)
(4465)
(3580)
(2271)
(865)
(370)

Produtos ou serviços
(80350)
(3424)
(2573)
(1448)
(657)
(593)

Problemas
(104134)
RA Ads
RA Ads