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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Cobrança indevida após cancelamento de serviço e falta de retorno da área de Sucesso do Cliente.

Estamos ha mais de uma semana Implorando retorno da área que se diz: Success Customer Apenas confirmar se nao havera mais cob...

Não respondidaHá 1 dia
Negativação no Serasa após falha na implantação e quebra de contrato pela TOTVS

A TOTVS nos colocou nos órgãos de proteção ao crédito (Serasa), mesmo sem usarmos o sistema, a implantação não deu certo, hou...

RespondidaHá 1 dia
Uso indevido de dados pessoais e ***** sem autorização

Novamente estou tendo problemas com esta empresa! Durante quanto tempo esta empresa usará os meus dados pessoais sem a minha ...

Não respondidaHá 2 dias
Não consigo cancelar o TOTVS

Recebi a informação que consta um boleto no serasa em meu nome, ai começou o meu martirio, ligo para a TOTVS e não consigo re...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança Indevida e Falha no Cancelamento de Acessos ao Sistema TOTVS

No ano de 2024 foi solicitado formalmente o cancelamento de diversos acessos do sistema TOTVS, seguindo todos os procedimento...

Não respondidaHá 5 dias
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