Q: Canais de Atendimento TOTVS - Suporte Técnico

<p <b SUPORTE ERP - Telefone:</b <b 011 4003-0015 </b </p <p Virtual Age - opção 9</p <p Protheus - opção 2 - 2 - 2</p <p RM - opção 2 - 2 -3</p <p Datasul - opção 2 - 2 - 4</p <p Logix - 2 - 2 - 5</p <p PC Sistemas - Whintor - F: 062 3250-0200</p <p <br/ </p <p <b SUPORTE MPN - Telefone: 011 3003-2111</b </p <p Bemacash/Fly01 - opção 2</p <p Chef/Live - opção 3</p <p Comercial Bemacash/Fly - opção 4</p <p Fly01 Saúde - opção 7</p <p <br/ </p <p <br/ <!--StartFragment-- <span style="font-size: 16px;float: none;" IMPORTANTE: Para o atendimento via telefone e portal do cliente, é necessário ter uma senha cadastrada, vinculada ao CPF/CNPJ e e-mail de contato da empresa.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Q: Canais de Atendimento TOTVS - Ouvidoria

<p Para utilizar este canal é necessário já ter acionado uma das áreas de atendimento da Empresa e informar o s número s do s ticket s ou documentação do ocorrido. </p <p A Ouvidoria atua de forma imparcial, visando uma solução ágil e com o compromisso de buscar soluções efetivas, além de trabalhar na identificação de melhorias nos demais canais de relacionamento, produtos e serviços.</p <p Veja como falar com a Ouvidoria:</p <p <b ERP</b - Telefone 011 4003-0015, opção 8</p <p <b MPN/FLY01</b - Telefone 011 3003-2111, opção 6 e 2</p <p <b CHEF/LIVE</b - Telefone 011 3003-2111, opção 6 e 3</p

Q: Canais de Atendimento TOTVS - Financeiro

<p <b ERP - Telefone: 011 4003-0015 </b </p <p Solicitação de Prioridade: 4 - 2</p <p Atendimento: 4 - 9</p <p Atualização Cadastral: 7 - 2</p <p Assessoria ao Portal do Cliente: 7 - 3</p <p <br/ </p <p <b MPN/FLY01 - Telefone: 011 3003-2111</b </p <p Atualização Cadastral - opção 5</p <p Atendimento - opção 8</p <p Chef/Live - opção 3</p <p Aquisição Bemacash/Fly - opção 4</p <p Fly Saúde - opção 7</p <p <br/ </p <p IMPORTANTE: Para o atendimento via telefone e portal do cliente, é necessário ter uma senha cadastrada, vinculada ao CPF/CNPJ e e-mail de contato da empresa.</p

Question 1

Canais de Atendimento TOTVS - Suporte Técnico

Accepted Answer

<p <b SUPORTE ERP - Telefone:</b <b 011 4003-0015 </b </p <p Virtual Age - opção 9</p <p Protheus - opção 2 - 2 - 2</p <p RM - opção 2 - 2 -3</p <p Datasul - opção 2 - 2 - 4</p <p Logix - 2 - 2 - 5</p <p PC Sistemas - Whintor - F: 062 3250-0200</p <p <br/ </p <p <b SUPORTE MPN - Telefone: 011 3003-2111</b </p <p Bemacash/Fly01 - opção 2</p <p Chef/Live - opção 3</p <p Comercial Bemacash/Fly - opção 4</p <p Fly01 Saúde - opção 7</p <p <br/ </p <p <br/ <!--StartFragment-- <span style="font-size: 16px;float: none;" IMPORTANTE: Para o atendimento via telefone e portal do cliente, é necessário ter uma senha cadastrada, vinculada ao CPF/CNPJ e e-mail de contato da empresa.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 2

Canais de Atendimento TOTVS - Ouvidoria

Accepted Answer

<p Para utilizar este canal é necessário já ter acionado uma das áreas de atendimento da Empresa e informar o s número s do s ticket s ou documentação do ocorrido. </p <p A Ouvidoria atua de forma imparcial, visando uma solução ágil e com o compromisso de buscar soluções efetivas, além de trabalhar na identificação de melhorias nos demais canais de relacionamento, produtos e serviços.</p <p Veja como falar com a Ouvidoria:</p <p <b ERP</b - Telefone 011 4003-0015, opção 8</p <p <b MPN/FLY01</b - Telefone 011 3003-2111, opção 6 e 2</p <p <b CHEF/LIVE</b - Telefone 011 3003-2111, opção 6 e 3</p

Question 3

Canais de Atendimento TOTVS - Financeiro

Accepted Answer

<p <b ERP - Telefone: 011 4003-0015 </b </p <p Solicitação de Prioridade: 4 - 2</p <p Atendimento: 4 - 9</p <p Atualização Cadastral: 7 - 2</p <p Assessoria ao Portal do Cliente: 7 - 3</p <p <br/ </p <p <b MPN/FLY01 - Telefone: 011 3003-2111</b </p <p Atualização Cadastral - opção 5</p <p Atendimento - opção 8</p <p Chef/Live - opção 3</p <p Aquisição Bemacash/Fly - opção 4</p <p Fly Saúde - opção 7</p <p <br/ </p <p IMPORTANTE: Para o atendimento via telefone e portal do cliente, é necessário ter uma senha cadastrada, vinculada ao CPF/CNPJ e e-mail de contato da empresa.</p

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