Toyota do Brasil existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Toyota do Brasil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Toyota do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1112 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
494 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Você sabia que o SAC da Toyota conta com um time de engenheiros para conversar diretamente com os clientes?

Aqui na Toyota, levamos as suas dúvidas e reclamações a sério. Temos um time de engenheiros na nossa equipe de SAC dedicado exclusivamente a atender assuntos relacionados aos produtos e à segurança. Todos vêm das áreas de mecânica, mecatrônica  e produção e passam por treinamentos intensos e específicos. Com isso, é possível conduzir a tratativa dos casos de forma mais ágil e eficaz, em conjunto com a nossa rede de concessionárias. Por isso, sempre que precisar, nos contate pelo telefone 0800-7030206 ou pelo e-mail [email protected].


Atualizado em: 10/03/2020