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Qual a reputação de Toyota do Brasil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Toyota do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1112 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
494 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

O que é o Toyota Assistência 24 horas?

Qualidade do serviço

É um serviço de auxílio em caso de panes e acidentes, disponível aos proprietários e usuários dos veículos Toyota em todo o território brasileiro. Você pode solicitar reboque/transporte do carro em casos de pane, veículo reserva (dependendo das condições), auxílio em caso de partida auxiliar, entre outros. Saiba mais em www.toyota.com.br/meu-toyota/servicos/assistencia-24-horas

Última atualização em 23 de agosto de 2024.

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