Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.3/10.
- Reclamações recebidas
- 30
- Reclamações respondidas
- 86,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 36,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 2,45
- Tempo médio de resposta
- 69 dias e 5 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da tracecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Categorias
44,19%
Provedores e serv. de internet
Problemas
18,6%
Cobrança indevida
Produtos
51,16%
Internet para casa
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