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Suspensão

No dia 20 do mês corrente, a empresa prestadora realizou uma manutenção na rede de transmissão de serviços. Constata-se que, ...

Não resolvidoHá 1 mês
Insatisfação com serviço de TV via app CDNTV que não funciona, prometido pela TRACECOM.

Quero registrar a minha insatisfação com a empresa TRACECOM. Desde que instalei a Internet me prometeram um pacote com TV de ...

RespondidaHá 1 mês
Cliente insatisfeito com a qualidade da internet e aumento da mensalidade

Sou cliente da empresa a alguns anos, e é impressionante, como a empresa consegue se manter em atividade, prestando o serviço...

RespondidaHá 1 mês
Instabilidade e Lentidão Constantes na Internet de 600 Mega, Causando Prejuízos no Trabalho e Lazer

Internet de 600 Mega que raramente entrega a velocidade contratada e apresenta instabilidade constanteSou cliente há apr...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança de R$ 40,00 pelo cabeamento do modem à TV, alegando tratamento desigual e prática abusiva por parte da operadora.

Gostaria de esclarecimentos sobre a cobrança de R$ 40,00 para a realização do cabeamento do modem até a TV. Tenho conheciment...

ResolvidoHá 2 meses
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