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Suspensão

No dia 20 do mês corrente, a empresa prestadora realizou uma manutenção na rede de transmissão de serviços. Constata-se que, ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Interrupção de Serviço de Internet e Cobrança de Multa Indevida

Venho, por meio desta, formalizar minha indignação e exigir reparação quanto à interrupção do serviço de internet ocorrida en...

RespondidaHá 3 meses
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Aumento de 50% na fatura sem notificação prévia e cobrança indevida após acordo de redução de plano

Sou cliente dessa empresa há mais de 2 anos sempre fui atendida de forma profissional e educada porém em janeiro recebi uma f...

RespondidaHá 6 meses
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Cobrança indevida por falta de serviço de internet devido a problemas externos

Por problemas externos, os clientes ficam sem receber o serviço contrato ( sinal de internet) e a empresa não faz o devido aj...

ResolvidoHá 7 meses
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Cobrança indevida após cancelamento e multa por fidelização não prevista em contrato.

Solicitei o cancelamento da mesma no canal disponibilizado o pedido foi aceito e hoje me enviaram uma cobrança que não é prev...

RespondidaHá 1 ano
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