Não recebi meu pedido nem o reembolso e a loja me enrolou
Fiz uma encomenda dia 10/08/2026 e até agora 21/10/2026 não recebi nada e nem o meu reembolso, o tempo inteiro estão me dando desc
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.1/10.
- Reclamações recebidas
- 137
- Reclamações respondidas
- 89,1%
- Aguardando resposta
- 12
- Reclamações resolvidas
- 34,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 5,8%
- Reclamações avaliadas
- 52
- Nota média do consumidor
- 0,62
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 508 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Trajes Dona Ana).
Não recebi meu conjunto cigano e loja enviou saias erradas há 2 anos
Fiz uma compra de 2 saias e 1 conjunto cigano há 2 anos atrás , depois de 1 ano me mandaram as 2 saias com modelos e tamanhos erra
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido pago em agosto e consta como entregue
Pedido pago em agosto, enviado com atraso e marcado como entregue sem eu receberbr/br/Comprei em 17/08/2026 (R$ 450 no cartão)
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minhas 5 peças e a loja não responde
Fiz uma encomenda de cinco peças nessa loja, três vezes foi dito que estava pronto e que estava em rota de entrega, nunca recebi,
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido que foi despachado pela Azul Cargo não atualiza o rastreio há dias!
Fiz uma compra na loja Trajes Dona Ana e eles enviaram meu pedido pela Azul Cargo, desde o dia 09/10 que o código de rastreio nunc
Não respondidaLer reclamação completa
