Cobrança indevida de ferro de construção que nunca recebi
Combranca indevida vou ir no procom e vou fazer um BO pois comprei uns ferros de construcao e nunca foi intregue estao me cobrando
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 239
- Reclamações respondidas
- 97,9%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 43,1%
- Reclamações avaliadas
- 116
- Nota média do consumidor
- 3,94
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Não recebi o estorno da minha compra via pix cancelada na Tumelero
Fiz uma compra no site da tumelero dia 24/09/26 e acabei cancelando a compra no mesmo dia comprei via pix e até agora não recebi o
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente no cartão da loja Tumelero
Fico uma compra na Tumelero Assis Brasil dia 22/09/2026, no cartão das própria loja ( conselho, não façam esse cartão, maior furad
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Quero devolver 2 pedidos e não recebi retorno sobre o primeiro
Tenho 2 pedidos diferentes em aberto e quero devolvê-los. Entrei em contato com uma atendente , cerca de um mês atrás, que disse q
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