Banner da empresa Grupo UAU
G Logo da empresa Grupo UAU

Conhecida como: UAUBox, Experimentaí, Scarlet

Qual a reputação de Grupo UAU?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Grupo UAU

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2101 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
919 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Grupo UAU?

Reclamar

Todas as reclamações para Grupo UAU

Exibindo 5 de 9499 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo UAU). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de cancelamento de inscrição após meses de tentativa e promessas não cumpridas de atendimento.

Impossível cancelar a inscrição, já estou tentando a meses, fala que vai passar para algum atendente em 24 horas e nunca pass...

Não respondidaHá 8 horas
Impossibilidade de cancelar assinatura Scarlet após 1 ano, com falha no atendimento via site e WhatsApp.

Após completar 1 ano de assinatura scarlet, decidi por cancelar antes que houvesse renovação automática estou desde o dia 11/...

Não respondidaHá 8 horas
Solicitação de cancelamento de assinatura via WhatsApp não atendida após 20 dias.

Gente que absurdo, eu tô dewde o dia 04 de agosto solicitando cancelamento da assinatura no WhatsApp E ninguém me responde

Não respondidaHá 9 horas
Cliente não consegue cancelar serviço e alega cobrança indevida

Eu quero cancelar e não consigo desde antes de receber falaram que eu iria conseguir cancelar sem pagar taxa e mesmo assim na...

Não respondidaHá 9 horas
Produto não recebido, mas marcado como entregue para terceiro desconhecido.

Fiz um assinatura e marcou que foi entregue para um Rodrigo mais não chegou nada pra mim e não conheço nem um Rodrigo

Não respondidaHá 11 horas
1 de 1900
Filtros especiais

Categorias
(2003)
(1242)
(996)
(529)
(242)
(159)

Produtos ou serviços
(1452)
(1237)
(680)
(578)
(337)
(281)

Problemas
(1386)
(1180)
(1096)
(428)
(384)
(381)
RA Ads
RA Ads