SEM RETORNO PARA CANCELAR ASSINATURA
Estou tentando cancelar há dias, pedem o prazo de 24h para atendimento humano no whatsapp e nunca mais aparecem!br/br/Quero ca
Não respondida
Ler reclamação completaGrupo UAU é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 2.176
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,2%
- Reclamações avaliadas
- 967
- Nota média do consumidor
- 5,61
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clubes de Assinatura.
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Exibindo 5 de 9898 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo UAU).
Não recebi minha caixinha e a transportadora LOGGI deu baixa indevida
Recebi um e-mail que minha caixinha havia sido entregue , mas não recebi . Sim já verifiquei combr/Vizinhos e ninguém recebeu ,
Não respondidaLer reclamação completaNão cancelam minha assinatura e continuam cobrando
Já solicitei o cancelamento 3x via WhatsApp e 2x por email e estão se recusando a cancelar. Ainda por cima, dizem que tem taxa de
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Renovaram meu plano anual mesmo após cancelamento e não me respondem
Solicitei cancelamento, foi cancelado e mesmo assim renovaram automaticamente mais um plano anual. Não me respondem porque as resp
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha box e fui cobrada por um reembolso não efetuado
Sinceramente, estou muito frustrada com toda essa situação. Minha box chegou à base no dia 19/09 e, desde então, estou aguardando
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