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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Ultragaz

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1037 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.75.
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Dos que avaliaram, 62% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Ultragaz lança ao mercado Cartão Vale Gás

Ultragaz lança ao mercado Cartão Vale Gás

A Ultragaz lançou seu novo Cartão Vale Gás, em formato de cartão presente. O cartão, desenvolvido pela epay Brasil, garante ainda mais agilidade na hora da compra, segurança e praticidade para realizar a troca pelo botijão.

Pela primeira vez, o Cartão Vale Gás estará nas gôndolas das lojas parceiras. A tecnologia do cartão permite que o consumidor faça o pagamento do seu botijão em lojas do varejo, de forma a se planejar com antecedência e usar as formas de pagamento disponíveis no ponto de venda, como parcelamento ou crédito. Com esta inovação, o Vale Gás se torna um item transferível e pode ser utilizado até mesmo como um recurso complementar em cestas básicas.

Além da nova aparência do produto, será introduzida também uma nova forma de pedir o gás – com um QR Code, o consumidor poderá solicitar o gás com poucos cliques. O pedido é direcionado ao entregador mais próximo e o consumidor pode receber o produto em minutos, a depender do local de entrega.



Atualizado em: 10/02/2022