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Qual a reputação de Unimed Fortaleza - CE?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Unimed Fortaleza - CE

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 742 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
296 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.78.
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Dos que avaliaram, 78% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como faço para alterar dados cadastrais do meu plano (endereço, RG, etc.) ?

Como faço para alterar dados cadastrais do meu plano (endereço, RG, etc.) ?

A alteração cadastral pode ser solicitada em uma de nossas unidades de atendimento ao cliente (Central de Atendimento ao Cliente ou Clínicas Unimed) pelo responsável financeiro do contrato por meio da apresentação dos seguintes documentos: cartão Unimed Fortaleza, documento de identificação com foto e que comprove a alteração cadastral que está sendo solicitada. Para os casos de alteração de endereço, um comprovante atualizado.


Última atualização em 30 de junho de 2021.

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