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Demora no atendimento telefônico e falta de respeito com o cliente.
estou há mais de 1 hora e 50 minutos no telefone ***** sem ninguém atender, uma falta de respeito absurda com quem paga o plano.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Unimed Três Lagoas - MS é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
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- 0%
- Aguardando resposta
- 10
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- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- --
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- 0
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- --
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unimed Três Lagoas - MS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Impossibilidade de Transferência de Plano de Saúde e Contratação para Crianças/Dependentes em Novo Estado
Não tem plano de saúde para pessoas físicas, não tem plano para crianças.Só tem pra empresas, isso dificulta pessoas que já tem o plano a 3 anos em ou... Clique para ver mais.
Não respondidaNotificação Formal: Negativa Abusiva de Cobertura para Avaliação Neuropsicológica Completa para ***** pela Unimed Três Lagoas
Claro! Aqui está o texto sem os negritos:Assunto: Notificação formal negativa abusiva de cobertura | Avaliação Neuropsicológica Completa | Paciente: *... Clique para ver mais.
Não respondidaUnimed: Demora na liberação de exame de angiotomografia de urgência para paciente com suspeita de AVC.
Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a Unimed, devido à demora injustificável na liberação de um exame de angiotomografia solic... Clique para ver mais.
Não respondidaReagendamentos de consulta de neurologista são constantemente cancelados, impossibilitando o registro da reclamação no SAC devido a sistema indisponível.
Tenho o plano de saúde empresarial versátil Tipo NA07 Especial. Fiz agendamento de especialidade de neurologista e está sendo frequentemente cancelada... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
46,67%
Planos de Saúde
Problemas
20%
Demora no atendimento
Produtos
33,33%
Planos de saúde
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