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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações avaliadas para Universo Maschio

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Reclamações

Produto não entregue e sem resolução após múltiplas reclamações e tentativas de contato via WhatsApp.

Fiz uma compra para presentear meu marido e o produto nunca foi entregue, fiz várias reclamações e nada, o valor pago não foi...

ResolvidoHá 2 meses
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Embalagem vazia.

Boa tarde.Comprei um anel, o pacote foi entregue lacrado, porém a embalagem interna veio vazia.

ResolvidoHá 2 meses
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Produto não entregue

Fiz uma compra no dia ***** com previsão de entrega até *****. Foi fornecido código de rastreio mas não existe atualização, o...

ResolvidoHá 2 meses
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dificuldades de troca de produto

Estou com dificuldade de realizar troca de produto.Adquiri dois anéis no dia *****(pedido n *****). Com muito atras...

ResolvidoHá 2 meses
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Produto não recebido e falta de contato com a empresa após compra com promessa de entrega em data específica.

Uma compra dois produtos, realizado em 26/04 com promessa de entrega dia 28/04 vários dias se passaram não recebi e ninguém d...

ResolvidoHá 2 meses
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