A Urban Basics nasceu com o proposito de oferecer conforto e elegancia em um momento de mudança no estilo de se vestir.<br />Peças básicas, com corte moderno e tecidos de alta tecnologia e sustentáveis

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

NÃO recebi o ***** . de 08/08  da URBAN BASICS;  no site de rastreio consta como retorno  por solicitação, sendo que não chegou e 

***** não recebido e impossibilidade de contato com a Urban Basics

Experiência ruim com eles, eles fazem tudo que o consumidor não gosta , na hora da venda tudo fácil e bonito na hora do problema  

Dificuldade para devolver jaqueta com tamanho errado e solicitar reembolso

Fiz uma compra pelo site, em 27/07/2026 Jaqueta 2x1 Puffer Masculina Dupla Face Ultraleve em Poliamida, cores cinza e preta. Chego

PRODUTO INCORRETO DUAS VEZES

Pedido *****, foi devolvido no dia 13/07, recebido pela loja e não foi feito o estorno. Ficam dando prazos aleatórios e nenhum é c

Estorno não realizado após devolução de produto

Realizei a compra do ***** no site da Urban Basics e, após uma demora significativa no envio, o pedido foi finalmente entregue hoj

Impossibilidade de Devolução de Jaqueta Comprada Online - Urban Basics

Outro problema

Urban Basics

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