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A empresa resolveu 94.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Dificuldade na solicitação de devolução e estorno do pedido

Estou com dificuldade de devolver o pedido, quero meu dinheiro de volta, no site diz que tem que solicitar a devolução por um...

Não respondidaHá 4 dias
Dificuldade para solicitar devolução de peças e pedido não reconhecido

Eu estou desde que o pedido chegou tentando solicitar a devolução das 2 peças que não me serviram. E a central de compras não...

Não respondidaHá 10 dias
Reembolso divergente após devolução de peça

Tenho entrado em contato com a empresa varias vezes por email, para ressarcimento de valor por ter devolvido uma peça que fi...

Não respondidaHá 2 meses
Produto não recebido e sem resposta do SAC após compra com promoção

Fiz uma compra da loja Use By Me, uma promoção compre 3 pague 2, e no dia ***** a loja me enviou email informando que o produ...

ResolvidoHá 3 meses
Dificuldade na devolução de compra online e falta de resposta dos canais de atendimento

Fiz uma compra no site e quero devolver mas ninguém dá empresa me responde os canais de devolução no site não dá para trocar....

RespondidaHá 3 meses
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