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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Falta de envio de pedido, ausência de estorno e atendimento inexistente na Use Lavi Semijoias

Título: Falta de envio do pedido, ausência de estorno e atendimento inexistenteRealizei uma compra na Use Lavi Semi...

Não respondidaHá 12 dias
Reclamação de não recebimento de produto comprado e pago em 16/05, impossibilidade de rastreamento e contato.

Fiz compra e pagamento dia 16/05 e não recebi ainda. Tento contato para saber rastreamento do pedido e ter ideia se vou receb...

Não respondidaHá 20 dias
Produto não recebido e falta de retorno do atendimento ao cliente

Fiz uma compra há quase um mês e não recebi meu produto até hoje. Já tentei contato por WhatsApp, e-mail e ligação e não me r...

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido e falha na comunicação após contato via WhatsApp

Fiz uma compra no dia ***** com entrega prevista para o dia ***** e até o momento não recebi o produto. Entrei em contato atr...

Não respondidaHá 1 mês
Produto não recebido e falta de comunicação após a compra

Fiz uma compra dia 12/04/2026, com entrega marcada para o dia 20/04/2026, mas, até hoje, dia: 24/04/2026, não recebi a mercad...

ResolvidoHá 2 meses
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