Resumo da reputação da empresa

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
110
Reclamações respondidas
88,2%
Aguardando resposta
13
Reclamações resolvidas
75%
Voltariam a fazer negócio
68,8%
Reclamações avaliadas
36
Nota média do consumidor
7,19
Tempo médio de resposta
9 dias e 20 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Usebens Seguros nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Por que ainda NÃO FIZERAM CONTATO comigo? Por que O CONTATO ESTÁ DEMORANDO?
  • Por que o PORTAL NÃO ESTÁ FUNCIONANDO?
  • O que é o SEGURO PRESTAMISTA?
  • Eu não lembro ou acredito que NÃO ASSINEI O SEGURO. Como proceder?
  • Esse SEGURO DE VIDA / PRESTAMISTA É VENDA CASADA?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

74,68%
Seguradoras

Problemas

15,7%
Sinistro

Produtos

48,35%
Seguro de veículos

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CNPJ: 09.180.505/0001-50

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