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Reclamações

Cobrança de multa por cancelamento considerada abusiva devido à instabilidade na internet

Gostaria de registrar uma reclamação contra a operadora de internet referente à cobrança de MULTA POR CANCELAMENTO DE CONTRAT...

Não respondidaHá 7 dias
Cobrança indevida por falta de informação clara sobre reajuste de preço após contratação de plano de internet.

Cobrança indevida decorrente de falta de informação clara durante a contratação do serviço.Em 26/04/2025 entrei em conta...

Não respondidaHá 7 dias
Cobrança indevida e negativação após cancelamento de contrato

Fui assinante em 2024 e encerrei meu contrato após o cumprimento do período de fidelidade.Recentemente, durante uma...

RespondidaHá 13 dias
Cobrança de juros indevidos antes do vencimento da fatura

Prezada equipe da Valenet,Gostaria de registrar minha extrema insatisfação com uma situação recorrente na minha cob...

Não respondidaHá 15 dias
Cobrança indevida após cancelamento de serviço por mudança de endereço

Boa tarde!Fui cliente da Valenet por aproximadamente **3 anos** e, durante todo esse período, mantive um excelente ...

ResolvidoHá 16 dias
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