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Boa noite! Estou tentando entrar em contato com a empresa, porém não estou conseguindo atendimento.Foram realizadas várias cobranças indevidas referen...
Não respondida
Valid Certificadora Digital é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 332
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 156
- Nota média do consumidor
- 5,83
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 2 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Valid Certificadora Digital nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Valid Certificado..., também acessaram
O que dizem sobre Valid Certificadora Digital
Reclamações
Impedimento de agendamento de conclusão de compra devido a status de atendimento prévio.. Ler reclamação completa
"Meu ticket *****, pedido *****, CNPJ *****, retorna 'cliente já foi atendido' no agendador. Isto me impede de agendar a conclusão da min...
Não respondidaDemora na emissão de nota fiscal após renovação de certificado digital. Ler reclamação completa
Realizei a renovação do meu certificado digital no modelo A1 com a atendente Stephanie Pelarin no dia 03/08/2026. No momento da compra informei a nece...
Não respondidaCliente relata péssimo atendimento, dificuldades na instalação de certificado e falta de suporte ágil.. Ler reclamação completa
O serviço é péssimo desde o começo. Já no 1o contato é um desconhecido que se diz ser da empresa e pedem pra mandar documentos por whatsapp, o que qua...
Não respondidaCertificado digital em nuvem não permite assinatura de documentos para venda de veículo.. Ler reclamação completa
Eu fiz a compra de um certificado digital A3 disponibilizado em nuvem com a intenção de assinar alguns documentos referente à venda de um veículo, ao ...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
16,81%
Serviços para Empresa
Problemas
11,61%
Estorno do valor pago
Produtos
8,94%
Pagamentos e Documentos
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