Qual a reputação de vConnect?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de vConnect

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 94 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com vConnect?

Reclamar

Reclamações não respondidas para vConnect

Exibindo 5 de 59 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

menos de 20% da velocidade contratada

problema de velocidade constante há meses, a velocidade média aferida por sites de teste é de menos de 20% da velocidade cont...

Não respondidaHá 4 anos
Primeiro dia de uso, ja estou sem net

Primeiro dia de uso, Nem meia hora de uso e ja fiquei sem internet, ligo na central, e eles nao consegue enviar um tecnico, p...

Não respondidaHá 4 anos
Vconnect PÉSSIMA

Olá, tenho sempre que vir aqui pra tentar algo diferente, essa empresa além de não atender de forma rápida no WhatsApp ( quas...

Não respondidaHá 5 anos
a mais de uma semana para o tecnico vim ate minha residencia

abrir minha ordem de seviço na segunda feira dia 15 do mes 07 de 2019 me imformaram que teria de 24 a 48 horas para o tecnico...

Não respondidaHá 7 anos
FALTA DE FORNECIMENTO DO SERVIÇO

Estou desde 04/06 sem conexão. Todos os dias eu ligo pedido POR FAVOR para enviarem o técnico e sempre me dizem que o chamado...

Não respondidaHá 7 anos
1 de 12
Filtros especiais

Categorias
(43)
(9)
(1)

Produtos ou serviços
(38)
(4)
(2)
(2)
(1)

Problemas
(21)
(5)
(3)
(2)
(2)
(2)