Prêmio ReclameAQUI
melhores empresaspara o consumidor 2026

Velana Pagamentos é confiável?

Velana Pagamentos existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.
Saiba mais>

Qual a reputação de Velana Pagamentos?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Velana Pagamentos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 380 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 207 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
‌

Veja mais informações sobre Velana Pagamentos

O que estão falando sobre Velana Pagamentos

Reclamações

‌‌‌‌‌
‌‌‌‌‌

Contatos da empresa

velana.com.br
Site
  • ícone da rede social Instagram
‌