Reclamação
Meses já se passaram e até agora não recebi nenhum estorno!
Não respondida
Ler reclamação completaVelana Pagamentos é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 575
- Reclamações respondidas
- 84,2%
- Aguardando resposta
- 72
- Reclamações resolvidas
- 81,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,7%
- Reclamações avaliadas
- 300
- Nota média do consumidor
- 7,52
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1716 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Velana Pagamentos).
Não recebi minhas duas camisetas brancas do Patriota e quero meu dinheiro de volta
FIZ UMA COMPRA DE DUAS CAMISETAS BRANCAS DO PATRIOTA UMA TAMANHO G E UMA GG PAGUEI AS DUAS COM PIX E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI MINH
Não respondidaLer reclamação completaPreciso da devolução do meu dinheiro após fazer um PIX por engano
Fiz um pix por engano preciso da devolução do meu dinheiro espero vc me retorna por que preciso dor meu dinheiro pq assim não pode
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui enganado e meu dinheiro não foi devolvido
Olá, quem foi enganado por eles e teve dinheiro retido, não foi devolvido, me chama no Instagram *****, estamos reunindo pessoas q
Não respondidaLer reclamação completaQuero reembolso da assinatura Assist+ por ter usado MAC errado
Fiz a compra da assinatura anual no Assist+ por 30 reais porém acabei utilizando o MAC errado, tenho direito a reembolso em até 7
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