Qual a reputação de VELINN HOTEIS?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de VELINN HOTEIS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 29 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com VELINN HOTEIS?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para VELINN HOTEIS

Exibindo 1 de 1 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de cancelamento gratuito de reserva negada apesar de ser cliente fiel.

Já me hospedei várias vezes e em vários hotéis da rede Velinn, em diferentes locais do litoral norte de São Paulo, e dessa v...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
(1)
Produtos ou serviços
Problemas
(1)
RA Ads
RA Ads